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客户满意是一切工作的核心,冠爵把企业定位为“服务行业”,用服务统领全局,所以冠爵提供给客户的,除专业以及高品质的产品外,还包括服务以及冠爵所倡导的生活方式。以差异化、个性化的市场需求为导向、高品质产品为宗旨、科技进步为先导、用户满意为目标,是冠爵质量体系和品牌建设的指导思想。
冠爵凭借丰富广泛的服务经验,依托公司各岗位在职员工,从售前、售中、售后设计整木家居服务规范化流程,环环相扣、层层保障,确保给客户带来周到的购买和使用体验。